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环球微速讯:走访调研|只为改善门诊就医环境 提高诊疗服务品质

发表于: 2023-04-24 21:14:16 来源:北京大学第一医院密云院区


(资料图片仅供参考)

调查研究是作出正确决策,增强工作针对性、实效性的基础,也是我们党的优良传统和作风。进入4月份以来,党委书记李爱阳、院长李学松、副书记郝立志、副院长孙万卉、刁英智等领导前后三次深入门诊调研,只为进一步改善门诊整体诊疗环境,提升患者就医体验,提高患者满意度。

门诊作为医疗服务的首要窗口,就医环境和诊疗服务品质尤为重要。特别是两院深度融合以来,医院新增专科专家门诊近20个,就诊患者不断增加。如何保障服务质量是摆在领导班子面前亟需解决的问题,领导们针对内外科诊区、心电图诊区诊室较为集中、人员较为密集、患者等候时间较长的情况进行了实地勘察,并深入了解患者的需求和意见。

下一步,医院将根据调研情况对门诊采取相关诊区重新规划,整合科室分区及功能,进行局部改扩建,优化布局等措施,以进一步实现分流患者就医,缓解诊区压力,提高患者就诊便捷性,减少患者候诊时间,提高患者满意度,全力打造人民的满意医院。

编辑:信息科 供稿:门诊办
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